とんぼの里では、次のような研修会や勉強会などを定期的に実施しながら、技術・技能は基よりサービスの質の向上に向け日々研鑽しております。
他にも、外部の研修会やセミナーなど積極的に参加させてもらい、新しい情報にも目を向けて職員のレベルアップに力を入れております。
項目 | 開催 | 参加者 | 内容 |
全体勉強会・研修会 | 年3回 4月・8月・12月 | 全職員 | 全体課題と改正事項等 |
部署別勉強会 | 月1回 | 各部署の職員 | 各部署での課題 |
課長会議 | 月1回 | 各課長級職員 | 指導訓練と検証 |
外部研修・セミナー等 | 随時 | 参加希望者 | 新人・接遇・マナー・リーダー等 |